Bu sabah saatlerinde Akbank mobil uygulaması çöktü. Uygulama üzerinden işlem yapamayan müşteriler, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken kurumun kredi kartlarında yanlış bakiye gösterimi gibi problemler olduğu da ileri sürüldü.
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden yapacakları işlemlerinde sorun yaşadıklarını iddia eden binlerce vatandaş, sosyal medyada yazarak sorunlarına çözüm arıyor. İddialara göre bankanın uygulaması üzerinde yanlış bakiye gösterimi gibi problemler yaşanıyor. Kullanıcılar ise gösterilen bakiyelerin kendilerine ait olmadığını ve bankanın açıklama yapmasını istiyor.
Harcamalar Ekstreye İki Kere Yansıdı
Dün başlayan sorunun hala devam etmesi kullanıcıları endişelendiriyor. Vatandaşlar, Akbank kredi kartlarıyla yaptıkları harcamaların ekstreye iki kez yansıması üzerine şikayetlerini sosyal medyadan dile getiriyor. Bazı banka müşterileri hesaplarında fotoğraflar paylaşarak ekstrelerinin eksiye düştüğünü ifade ediyor.
Kaynak: sondakika.com
